Disposar d’un Pla de Recursos Humans elaborat amb la participació dels líders, aprovat per la direcció executiva, vigent i que inclou la normativa de funcionament intern del personal de l’organització.
El Pla determina els recursos humans necessaris per al desenvolupament de l’activitat de l’organització així com els criteris utilitzats pel seu ajust i revisió periòdica. Inclou la descripció dels llocs de treball, les funcions i responsabilitats, incloent les de l’àmbit de la salut laboral.
El Pla ha d’establir garanties d’igualtat d’oportunitats per incorporar-se o promocionar-se a l’organització, d’acord amb un criteri o perfil establert.