Elaborar la Política de sostenibilitat de l’entitat, que detalli les bases del comportament socialment responsable i a partir de la qual es desenvolupi i implanti un programa de promoció de la sostenibilitat i la responsabilitat social, que haurà de comptar amb l’impuls, suport i participació de la direcció.
La Política de sostenibilitat podrà contemplar principis relacionats amb el bon govern i la gestió ètica, l’orientació a les persones usuàries, el model de gestió dels i les professionals, el compromís amb la comunitat o la protecció del medi ambient. Els principis contemplats en la Política de sostenibilitat s’hauran d’integrar de manera transversal en el Pla Estratègic, i podran ser desenvolupats per plans específics.
Partint d’aquesta base, els principis d’actuació de responsabilitat social s’hauran d’integrar dins l’organització i comunicar les activitats i iniciatives que es duguin a terme en aquest camp, tant al personal de l’organització com als grups d’interès externs. La política s’haurà d’avaluar periòdicament, actualitzant-se en cas de ser necessari en funció de l’evolució de l’entorn, de la seva efectivitat i de les noves prioritats.